Pardubice - plný úvazek
Co bude Tvým úkolem:
- Administrace a řešení případů na úrovni 1st level support – v českém a anglickém jazyce
- Práce v ticketovacím systému
- Spolupráce s týmy 2. a 3. úrovně podpory
- Vzdálený dohled IT zařízení zákazníků, eskalace problémů na vyšší úrovně podpory
- Práce s produkty Microsoft (Active Directory, Office, MS Teams, atd.)
- Vzdálená podpora uživatelů (TeamViewer)
Ideální kandidát:
- SŠ vzdělání
- Znalost Microsoft prostředí
- Dobré komunikační dovednosti a pečlivost
- Odolnost vůči stresu
- Schopnost vyhodnocovat požadavky a určovat priority
- Znalost anglického jazyka na středně pokročilé úrovni
Co nabízíme:
- Zázemí stabilní a prosperující společnosti s více než 25letou historií
- Příjemné pracovní prostředí, neformální a přátelskou atmosféru – práce v menším týmu
- Firemní benefity (stravenkový paušál, 5 týdnů dovolené, Cafetérie, bezúročná zaměstnanecká půjčka, Multisport karta, zvýhodněný mobilní tarif, mobilní telefon, notebook, roční bonus, profesní růst v rámci podnikového vzdělávání, kurzy angličtiny na pracovišti)
- Přístup k nejmodernějším technologiím
Kontaktujte nás:
Pokud Vás naše pozice zaujala nám své CV v českém jazyce nebo nám pošlete mailem odkaz na LinkedIn s průvodním dopisem. Rádi se s Vámi setkáme.
Tagy: inactive